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東日本大震災により被災された皆様とそのご家族の方々に対しまして心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
商品のお届けに関しましては、状況・地域によりヤマト運輸の配達ができない場合がございます。
何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご利用方法・送料・お支払方法

■ 商品到着までの流れ

ご希望のお届け日は注文日より7日目以降でお願い致します。
「希望なし」の場合は、ご注文商品の最短でお届け致します。

※出荷は、お届け日前日(九州・北海道は2日前)にしておりますので、
  出荷日が定休日にあたる場合、お届け日を変更させていただく事がございます。
※新鮮な植物をお届けするためにお客様のご注文を頂いてから植物を仕入れておりますので
  発送までに2週間程度のお時間を要してしまうことがございます。
  仕入れ状況を予め確認したい場合には、ショップまでお問い合わせください。
※ご注文後、植物の仕入れや在庫状況により、ご希望に添えない場合はショップからご連絡いたします。
  ご了承ください。
※ギフトでご利用される方は、お届け先様のご都合、在宅状況をご確認の上、ご注文ください。
  植物は生もののため、お届けは配送当日限りとなります。
  万一、お届け先様にお渡しできなかった場合の返金には応じかねます。
  また再配送をご希望の場合は別途植え替え料、配送料がかかります。あらかじめご了承ください。

■ お支払方法

■代金引換■
  ●代引手数料●
 1配送合計 10,000円以下   : 315円
 1配送合計 10,001〜30,000円 : 420円
 1配送合計 30,001円以上   :1,050円
 
※お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+代引手数料
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代引手数料の金額は、商品代金+送料の合計金額で算出いたします。
※この料金には消費税が含まれています。

■クレジットカード■
VISA、Master、NICOS、UFJ、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、Dinersが
ご利用いただけます。

・お支払い方法は1回払いのみとさせていただきます。
・お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料
・カードのご利用控は事故防止のため、お送りしておりません。
・当店ではSSLという暗号化システムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化され送信されます。ご安心してご利用ください。

■銀行振込■
・お支払いは前払いとなります。
・ご注文後、3営業日以内にお振込みください。
・お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+振込み手数料
・振込み手数料はお客様ご負担となりますので、振込み時にご確認ください。
   ●振込先●
りそな銀行 上大岡(カミオオオカ)支店
 普通No.1260687
口座名義:うたまるぶんた 森下詩子(ウタマルブンタ モリシタウタコ)

■ 送料について

【業者】ヤマト運輸
【送料】
北海道 : 1200円
東北 : 1000円
関東 : 800円
中部・近畿・中国地方 : 1000円
四国 : 1200円
九州 : 1200円

※1配送合計金額 5000円以上の商品につきましては、全国無料でお届けいたします。

※植物のため、離島への配送はお受けできません。

※冬季の寒冷地(北海道・東北・信越・北陸地方)への宅配は
低温に弱い観葉植物の性質上お断りすることがございます。

■ UBポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のUBポイントが発行されます。

決済別のUBポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
クレジットカード決済1%
銀行振込1%
UBポイント発行ルール
UBポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
UBポイント利用時の発行対象UBポイント利用後の残金に対して発行

■ 返品について

植物のため、お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、返金には応じかねます。
またお届け先様のご都合、長期不在、受取り拒否等により、お渡しできなかった場合の返金には応じかねます。
返送時に送料、手数料等が発生した場合は、別途ご請求させて頂きます。
再配送をご希望の場合は別途植え替え料、配送料がかかります。あらかじめご了承ください。

万一の不良(転倒、鉢の破損等)の際はおそれいりますが、到着後3日以内にご連絡ください。
同等品と交換、もしくは在庫がない場合はキャンセルとさせていただきます。
この期間を過ぎた場合は、お受けできなくなりますのでご了承ください。